Bak es uno de los sistemas de firma electrónica que Izenpe pone a disposición de la ciudadanía. Gobierno Vasco y las Diputaciones Forales han puesto en marcha este proyecto con el fin de mejorar la relación con las administraciones públicas de Euskadi.
Aquí te contamos qué es la Bak, para qué sirve y cómo hacer la solicitud y obtención de la misma.
Índice
- 1 ¿Qué es Bak?
- 2 ¿Para qué sirve Bak?
- 3 ¿Cómo solicitar la Bak?
- 4 Preguntas frecuentes Bak
- 4.1 ¿Qué es Izenpe?
- 4.2 ¿Bak y BakQ son lo mismo?, ¿qué diferencia hay entre ellas?
- 4.3 ¿Una persona física puede tener más de una Bak?, ¿se pueden compartir?
- 4.4 ¿Se pueden solicitar Bak en nombre de terceras personas?
- 4.5 ¿Se pueden recuperar las contraseñas olvidadas o bloqueadas de Bak?
- 4.6 ¿Es posible modificar los datos de contacto (teléfono, móvil, correo electrónico, etc.) de Bak?, ¿cómo se pueden cambiar?
- 4.7 ¿Se puede renovar la Bak si está a punto de caducar?, ¿y si ya ha caducado?
¿Qué es Bak?
La Bak es un medio de identificación electrónico de nivel básico y gratuito. Permite a las personas físicas llevar a cabo una serie de trámites y operaciones online que no requieren de un nivel de seguridad avanzado.
Este nivel básico de seguridad que proporciona la Bak está compuesto por:
- Un número de referencia que coincide con el DNI/NIE del usuario.
- Una contraseña.
- Un certificado no cualificado emitido en un servidor centralizado de Izenpe.
Dependiendo de la administración y del trámite al que estemos tratando de acceder el servicio nos permitirá entrar utilizando la Bak.
¿Para qué sirve Bak?
En cada provincia Bak podrá utilizarse para realizar diferentes trámites y gestiones tributarias.
Bak en Bizkaia, ¿Para qué se puede utilizar?
La Hacienda Foral de Bizkaia tiene un apartado exclusivo sobre la Bak en su página web, ya que es el medio utilizado para acceder a:
- Datos fiscales de la Declaración de la Renta.
- Confirmación del borrador de la Declaración de la Renta.
- Confección y presentación de la Declaración de la Renta.
- Acceso y presentación de la Declaración de Patrimonio.
Bak en Gipuzkoa, ¿Para qué se puede utilizar?
En el caso de Gipuzkoa, la Bak tiene el mismo uso:
- Obtener información fiscal para la Declaración de la Renta.
- Confeccionar y presentar la Declaración de la Renta.
- Confeccionar y presentar la Declaración de Patrimonio.
Estas gestiones se llevan a cabo a través de los portales Trámites online-Gipuzkoataria y Zergabidea de la sede electrónica de la Hacienda Foral de Gipuzkoa.
Utilizando Bak como medio de identificación, no es posible presentar otro tipo de declaraciones o escritos distintos a los mencionados anteriormente, ni acceder a otro tipo de servicios.
Bak en Araba, ¿Para qué se puede utilizar?
En la Diputación Foral de Araba, Bak servirá para acceder a diferentes servicios y realizar gestiones tributarias como los siguientes:
- Conseguir antecedentes de la Declaración de la Renta.
- Visualizar y confirmar la Declaración de la Renta.
- Emitir la Declaración de la Renta.
- Obtener certificados tributarios.
- Completar y mandar declaraciones de impuestos (IVA y Retenciones).
- Cumplimentación y emisión de modelos censales: 009 y 037.
- Realización de solicitudes de representación voluntaria.
¿Cómo solicitar la Bak?
Para solicitar la Bak se podrá realizar de forma telemática siempre y cuando la persona solicitante, disponga de cualquier otro medio de identificación digital como puede ser: el DNI electrónico, certificado de persona física de la FNMT, BakQ, certificado de Izenpe, etc.
La solicitud de la Bak se podrá llevar a cabo a través de las sedes electrónicas de cada Diputación Foral (Bizkaia, Gipuzkoa y Araba). Los contribuyentes deberán solicitar la Bak en la Hacienda donde tributen. La solicitud consta de dos pasos:
- Solicitar el código de activación.
- Emisión de la Bak.
La solicitud de Bak NO exige de tener que acreditar tu identidad de forma presencial.
Paso 1: Solicitar el código de activación Bak
Este proceso comienza con la activación de un código personalizado. Para ello tendrás que:
- Entrar en la sección Bak de la sede electrónica de la Diputación Foral correspondiente:
- Cumplimentar el formulario con datos personales y resultados.
- Al pulsar en el botón de “Solicitar”, la Hacienda Foral comprobará tus datos con lo que tienen en su base de datos y te remitirán el código de activación por carta ordinaria o directamente mostrándotelo en pantalla.
Paso 2: Emisión de la Bak
Para realizar el proceso de emisión de la B@k es necesario el código de activación o en su defecto, cada administración permitirá un código alternativo:
- En Bizkaia este código será el correspondiente a la clave de renta.
- En Gipuzkoa este código estará compuesto por el resultado de una de las últimas cuatro Declaraciones de Renta.
- En Araba, será el resultado de la última Declaración de la Renta.
Una vez obtenido el código de activación o el código alternativo, se procederá a la emisión de la Bak. Dicha transmisión se llevará a cabo mediante la cumplimentación de un formulario que podemos encontrar en las páginas web de las Diputaciones Forales:
Antes de realizar este proceso es importante contar con algunos datos:
- Código de activación de la Bak.
- Datos del DNI.
- Teléfono móvil donde se recibirá la contraseña de la Bak.
A continuación se realiza un proceso formado por cuatro fases:
- Comprobación de identidad. En este primer paso se cumplimentará un formulario con datos personales (DNI, código de activación y datos de contacto).
- Cambio de contraseña. Tras la confirmación anterior, se recibirá un SMS con una contraseña proporcionada por Izenpe. Esta se cambiará por una nueva permanente y fácil de recordar para los usuarios.
- Autenticación. Acceder mediante DNI y contraseña a la plataforma Giltza de Izenpe para completar la autenticación.
- Generación de Bak. El proceso habrá terminado y se proporcionará la Bak.
Ejemplo de cómo activar tu Bak en Bizkaia con el código de activación que viene en la carta
Preguntas frecuentes Bak
¿Qué es Izenpe?
Izenpe es una empresa que presta servicios de certificación dentro del territorio del País Vasco. Esta sociedad fue creada en 2002 por el Gobierno Vasco y Diputaciones Forales.
No sólo se dedican a la prestación de servicios, sino también forman parte de diferentes sociedades informáticas como son EJIE, Lantik, Izfe y CCASA, las cuales llevan a cabo los siguientes servicios:
- Consultoría y proyectos.
- Formación y soporte.
- Servicios de verificación.
- Servicios de sellado de tiempo.
- Custodia de claves.
¿Bak y BakQ son lo mismo?, ¿qué diferencia hay entre ellas?
Tanto Bak como BakQ son dos medios de identificación digital gratuitos y complementarios, con el objetivo principal de facilitar las relaciones con las distintas administraciones públicas forales.
Sin embargo, son medios de identificación diferentes en base a la seguridad que proporcionan. Esto implica que la Bak se pueda utilizar para una serie de trámites y la BakQ para otros.
- Bak contiene el nivel básico de seguridad para llevar a cabo trámites y servicios. Debido a su sencillez no requieren de un nivel de autenticación avanzada (baja criticidad).
- BakQ contiene el nivel superior de criticidad y garantiza mayor seguridad en los trámites y servicios de las transacciones. Esto permite que con la BakQ se puedan realizar más gestiones que con la Bak y acceder a las sedes electrónicas de las Diputaciones Forales, administraciones públicas vascas, ayuntamientos, Osakidetza, Gobierno Vasco, etc.
Todas las personas que dispongan del certificado BakQ, tienen integrado el uso de la Bak, pero no lo contrario.
¿Una persona física puede tener más de una Bak?, ¿se pueden compartir?
No. Estos medios de identificación electrónica son personales, por lo que cada individuo solo podrá tener una.
¿Se pueden solicitar Bak en nombre de terceras personas?
No es posible realizar las solicitudes en nombre de terceras personas, ni siquiera en casos de representación legal, tutelar o similar. En este caso, la persona representante debe solicitar la Bak y presentar los datos de a quien representa en primera persona.
La Bak es única e intransferible.
¿Se pueden recuperar las contraseñas olvidadas o bloqueadas de Bak?
Sí, hay diferentes maneras de recuperar las contraseñas olvidadas o bloqueadas de Bak.
Podrás restablecer la contraseña desde el siguiente enlace:
Y desde el panel de gestión de Izenpe, podrás recuperar tu contraseña pinchando en “¿Ha olvidado su contraseña?”.
¿Es posible modificar los datos de contacto (teléfono, móvil, correo electrónico, etc.) de Bak?, ¿cómo se pueden cambiar?
Sí, todos los datos de contacto pueden ser cambiados y gestionados en el portal de herramientas de gestión de Izenpe.
¿Se puede renovar la Bak si está a punto de caducar?, ¿y si ya ha caducado?
Sí, Izenpe envía un aviso por correo electrónico 30 días antes de la caducidad de la Bak. En este email encontrarás los pasos a seguir para hacer la renovación.
En caso de que haya caducado, habrá que repetir los mismos pasos que la primera vez que se solicitó.
